SAP Certified - Solution Architect - SAP Customer Experience : C_C4HCX
考試編碼: C_C4HCX
考試名稱: SAP Certified - Solution Architect - SAP Customer Experience
更新時間: 2026-08-23
問題數量: 82 題
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C_C4HCX - SAP Certified - Solution Architect - SAP Customer Experience 考古題讓你考試達到事半功倍的效果
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SAP C_C4HCX 考試大綱主題:
| 章節 | 權重 | 目標 |
|---|---|---|
| 主題 1: SAP Sales Cloud 與 SAP Service Cloud | 11-20% | - 服務單據工作流程 - 與後端系統的整合 - 銷售流程設定 |
| 主題 2: SAP Commerce Cloud | 11-20% | - 訂單管理 - 商務解決方案架構 - 商店前台與型錄管理 |
| 主題 3: 維持核心架構簡潔性 | <=10% | - 將核心架構簡潔方法論應用於 SAP CX 解決方案 - 依核心架構簡潔原則進行評估 |
| 主題 4: 智慧型企業 | <=10% | - 瞭解 SAP 端到端商業流程 - SAP Business Suite 策略 |
| 主題 5: SAP CX 解決方案的擴展性 | 11-20% | - 透過 SAP BTP 進行並行式擴展 - 低程式碼/無程式碼開發（SAP Build） - 應用程式內擴展 |
| 主題 6: SAP 客戶數據解決方案 | 11-20% | - Customer Data Cloud（身分識別與同意管理） - Customer Data Platform（數據整合與客群區隔） |
| 主題 7: SAP Emarsys 客戶互動與 SAP Marketing Cloud | <=10% | - 客群區隔 - 行銷自動化策略 - 行銷活動管理 |
| 主題 8: SAP Integration Suite | 11-20% | - 開放式連接器 - API 管理 - 整合策略與架構 - 雲端整合功能 |
最新的 SAP Certification Exams C_C4HCX 免費考試真題：
1. Which tools could you use in SAP Emarsys Customer Engagement to show different content to female and male contacts in a single email campaign?
Note: There are 3 correct answers to this question.
A) Manage optional content
B) Block targeting
C) Personalization rules
D) Emarsys Scripting Language
E) Predict recommendation settings
2. What are organizational structures used for in SAP Service Cloud?
Note: There are 3 correct answers to this question.
A) For clustering master data (accounts, prices, products, etc.)
B) For reporting line functions
C) For controlling access to system administration features
D) For assignment of page layouts
E) For access control (access context and its restriction rules)
3. Which automation program types are available in SAP Emarsys Customer Engagement? Note: There are 3 correct answers to this question.
A) Tactics
B) Contact
C) Interactions
D) Automation Center
E) Channel Updates
4. What do opportunity revenue splits allow you to do when using SAP Sales Cloud?
Note: There are 2 correct answers to this question.
A) They allow you to see how much each employee in the sales unit contributes to an opportunity.
B) They allow you to split the revenue from a sales opportunity between sales employees and external partners.
C) They allow you to split the revenue from a sales opportunity between sales employees.
D) They allow you to see how much each revenue partner contributes to an opportunity.
5. What is needed in order to create a registered product in SAP Service Cloud?
A) A registration form
B) A serial number
C) An installation point
D) A warranty
問題與答案：
| 問題 #1 答案： A,C,D | 問題 #2 答案： A,B,E | 問題 #3 答案： A,C,D | 問題 #4 答案： A,C | 問題 #5 答案： B |
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